Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 janvier 2026

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations nécessaires au traitement de votre demande de visa, notamment :

• Informations d'identification personnelle (nom, date de naissance, détails du passeport)
• Coordonnées (e-mail, téléphone)
• Détails du voyage
• Documents justificatifs
• Informations de paiement (traitées en toute sécurité par Stripe)

2. Utilisation de vos informations

Vos informations sont utilisées pour :

• Traiter votre demande de visa
• Vous communiquer le statut de votre demande
• Améliorer nos services
• Respecter les obligations légales

3. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Cookies HttpOnly sécurisés pour l'authentification
• Audits de sécurité réguliers
• Accès limité aux données personnelles

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec :

• Les organismes gouvernementaux dans le cadre du traitement des visas
• Les prestataires de paiement (Stripe) pour les transactions sécurisées
• Les prestataires de services liés par des accords de confidentialité

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander des corrections à vos données
• Demander la suppression de vos données (sous réserve des exigences légales de conservation)
• Vous opposer au traitement des données

6. Contactez-nous

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous via notre page Contact.