Foire aux questions
Trouvez des réponses aux questions courantes sur nos services de visa
Combien de temps prend le processus de visa ?
Les délais de traitement varient selon le pays et le type de visa. En général, entre 3 et 7 jours ouvrables. Consultez la page du type de visa spécifique pour les délais exacts.
InstantVisa est-il un organisme gouvernemental ?
Non, InstantVisa est un service privé de traitement des visas. Nous aidons à la préparation des demandes de visa mais ne sommes affiliés à aucun organisme gouvernemental.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit via notre passerelle de paiement sécurisée Stripe.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Des remboursements sont disponibles pour les demandes en statut BROUILLON, PAIEMENT CONFIRMÉ ou EN RÉVISION avant SOUMISSION À L'AUTORITÉ D'IMMIGRATION. Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.
Comment suivre ma demande ?
Utilisez la page « Suivre ma demande » avec votre code de référence et votre adresse e-mail pour consulter votre statut actuel et l'historique.