Política de privacidad
Última actualización: 25 de enero de 2026
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información necesaria para tramitar tu solicitud de visado, incluyendo:
- Información de identificación personal (nombre, fecha de nacimiento, datos del pasaporte)
- Información de contacto (email, teléfono)
- Datos de viaje
- Documentos de soporte
- Información de pago (procesada de forma segura por Stripe)
2. Cómo usamos tu información
Tu información se usa para:
- Tramitar tu solicitud de visado
- Comunicarte el estado de tu solicitud
- Mejorar nuestros servicios
- Cumplir con las obligaciones legales
3. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger tus datos:
- Cifrado SSL/TLS para toda la transmisión de datos
- Cookies HttpOnly seguras para la autenticación
- Auditorías de seguridad regulares
- Acceso limitado a datos personales
4. Compartición de datos
No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con:
- Organismos gubernamentales según sea necesario para la tramitación del visado
- Procesadores de pago (Stripe) para transacciones seguras
- Proveedores de servicios sujetos a acuerdos de confidencialidad
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar correcciones a tus datos
- Solicitar la eliminación de tus datos (sujeto a requisitos legales de retención)
- Oponerte al tratamiento de datos
6. Contáctanos
Para preguntas relacionadas con la privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos a través de nuestra página de contacto.